选月嫂,首先就是选择一个负责任的月嫂公司,这是大家的共识。但是,目前月嫂行业仍处于行业发展的初级阶段,政府监管缺失,行业标准不健全。公司规模和服务质量良莠不齐,再小的公司都冠以“涉外、国际、最大、十佳、最好”等名头,就是新成立3个月的公司,都说自己是10年老店。
这些不诚信的市场行为,不仅扰乱市场,而且给客户带来一些苦恼和伤害。康贝儿月嫂公司也经常遭受到不正当竞争。个别同行肆无忌惮的抄袭我们的网站和培训资料等,更有人冒充我们的月嫂或工作人员,给我们的品牌带来伤害。
根据我们的行业经验,我们建议客户从以下几个方面考虑:
1、公司的历史和背景。
需要选择正规有限责任公司而不是个体户。正规公司有一定的注册资金要求,说明法人具备一定的资金实力和经营运作的能力,而个体户注册不需要注册资金,降低了门槛,很多人都可以以个体户的名义去经营家政中介公司。另外,有实力的公司,一般选择比较繁华或好的地段办公。反之,小公司则可能在居民楼等地方办公。
另外,尽量选择成立两年以上的公司,公司能运营两年,说明不是新搭建的草台班子。但是并不是公司成立时间越长,就说明服务越好。这个行业很多夫妻店都存在10年了,但是还是属于“小、二、黑”。您可以从她们的店面规模或加盟店数量等方面印证一下。
另外,选择一家有来历和背景的公司,可以一定程度地规避风险。可以看一下公司创始人和管理者的来历和公司的一些合作单位是否可靠,最好是选择和家庭协会成员单位或和国家劳动部门有合作关系的公司,免得遇到劳务纠纷时,给你来个死不认帐。
2、公司专业度。
最好选择以母婴服务为主要经营项目的公司,如果是保洁或保姆为主,专业性就相对差一点,说不定还会以保姆来滥充月嫂呢。
月嫂完全不同于保姆。月嫂必须经过正规培训,包括婴儿的护理和产妇的护理,技能达标后才能上岗。一旦技能达不到,在护理的过程中很容易出现问题,后果不堪设想。所以在选择月嫂公司的时候,一定要问清楚,他们的月嫂是在哪里培训的?公司有没有培训能力?
3、价格。
其实选了半天,价格和月嫂的服务技能才是最令人关心的问题。一份价钱一份货,价格太低的多数存在各式各样的问题。各月嫂公司评定月嫂等级的标准不一样,价格也不一,有些山寨的月嫂公司所谓的金牌月嫂其月嫂水平只是相当于有信誉的月嫂公司的中级月嫂,所以客户应把眼光放在月嫂的服务质量和公司的信誉上而不是只看价格。
在价格方面还要注意一点,有些公司报出的价格,并不是总的价格。到最后可能还会加上10%~20%的管理费或中介费什么的。记得一开始就要问个清楚,免得签约后又莫名其妙冒出一笔费用。
4、月嫂公司是否为客户购买意外保险。
如果一个月嫂公司的经理人受到了正规教育并且具备法律知识和现代企业的管理理念,那么一定会为客户购买意外保险,这样公司和客户双方都得到了保